Верный подход
Подробно расскажи покупателям, как до тебя добраться, избегая уточнений, которые могут повредить («У морга сверните налево и идите мимо свалки по направлению к лепрозорию»). А еще лучше — сам доведи их до квартиры.
«Когда люди начинаю плутать, у них появляются отрицательные эмоции, а это скажется на отношении к покупке», — говорит Александр Илюхин, управляющий партнер агенства недвижимости «Новое качество».
Заранее наладь отношения со старушками, дежурящими у подъезда. Останавливайся поболтать с ними, предлагай сигары, давай ключи от квартиры, если им нужна на пару часов свободная хата… Когда ты подведешь покупателей к дому, пенсионерки приветливо встретят тебя радостными криками, заставив твоих спутников поверить, что тут живут доброжелательные люди.
Преодоление порогов
Войдя в подъезд, покупатель начнет оценивать потенциальное место жительства. Можно, конечно, выкрутить лампочки, чтобы он в темноте не заметил окружающее безобразие, но Александр советует другое: «Накануне договорись с уборщицей, чтобы она вымыла два этажа (твой и первый) и лифт».
А еще обнови входную дверь, сменив обивку.
Если гости дошли до тебя самостоятельно — желательно, чтобы они услышали приятный дверной звонок. Но не спеши сразу открывать! Сходи во МХАТ и изучи, как там умеют держать паузу. Твой долгий подход к двери создаст ощущение необъятного пространства в квартире.
Красная жилплощадь
Раскрытая на столе книга и цветы в вазе (поверь, они нужны для дела) произведут более приятное впечатление, чем пентаграмма на полу, закапанная воском и козлиной кровью.
Кстати, Александр уверяет, что, изучая квартиру, особое внимание человек почему-то уделяет именно осмотру пола. Наведи на него глянец.
Раз ты все равно собрался съезжать, начни избавляться от лишнего скарба и паковать нужный. Отсутствие вещей придаст помещению дополнительный объем. Этому будет способствовать и избыток света, который дадут вымытые до блеска окна и распахнутые шторы.
Конец осмотра
Тихая музыка создаст уют. Причем быстрые ритмы заставят гостей пробежаться по квартире с максимальной скоростью. Не пользуйся этим фокусом, если не ожидаешь прихода других покупателей.
При прощании проводи покупателей до остановки или автомобиля. Этим ты предотвратишь нежелательное общение с соседями (алкоголиками и рецидивистами), из-за которых ты, собственно, и съезжаешь.
