- Источник:
MAXIM/AI
За последние пару лет искусственный интеллект стал нашим универсальным помощником. Он пишет для нас всевозможные письма, объясняет сложные вещи, разрешает рабочие задачи и дает советы по личным вопросам. Удобно, быстро и без лишних вопросов, потому мы его так любим и ценим.
Вот только есть один нюанс: чем охотнее мы делимся подробностями своей жизни с нейросетью, тем внимательнее стоит относиться к информации, которую ей отправляем. Разбираемся, что эксперты рекомендуют оставлять при себе.
Почему не нужно рассказывать нейросети все, что душа пожелает
Чем убедительнее ИИ поддерживает разговор, тем легче забыть, что перед нами программа. Она терпеливо выслушает вашу историю, поможет подготовиться к сложному разговору и не станет упрекать за повторяющиеся из раза в раз вопросы. В какой-то момент и вовсе приходит осознание, что чат-боту можно рассказать больше, чем близкому знакомому.
Но дружелюбие вовсе не гарантирует конфиденциальности. Разные сервисы по-разному хранят переписку и используют пользовательские данные. Некоторые разговоры, например, могут применяться для улучшения моделей в зависимости от правил платформы и настроек аккаунта. Поэтому важно помнить: не все, чем хочется поделиться, действительно необходимо рассказывать и пересылать.
Что нельзя сообщать искусственному интеллекту
1. Персональные данные
Полное имя, домашний адрес, номер телефона, паспортные данные и другие сведения, позволяющие установить личность, лучше не отправлять без острой необходимости. Особенно это касается фотографий документов и файлов со всей перечисленной личной информацией.
Если вы просите ИИ составить резюме, проверить договор или написать заявление, предварительно удалите лишние данные. Номер паспорта и домашний адрес вряд ли помогут улучшить текст, зато создадут для вас дополнительные риски.
2. Подробности личной жизни
Уволиться или потерпеть еще немного? Простить партнеру измену или расстаться с ним? Нейросеть позволяет нам и спокойно изложить ситуацию, и попросить совета, не опасаясь непрошеных наставлений. Соблазнительно, не правда ли? Однако откровенность не должна превращаться в подробный отчет о жизни всех участников конфликта.
Обсуждая отношения, семейные разногласия или проблемы на работе, избегайте настоящих имен, адресов и названий компаний. Для общего совета обычно достаточно сути происходящего. Рассчитывать на абсолютную конфиденциальность только потому, что собеседник не человек, не стоит.
3. Медицинские сведения
ИИ может помочь разобраться в медицинском термине или составить список вопросов врачу. Но загружать полную медицинскую карту, результаты обследований с личными данными и подробную историю лечения — не самая лучшая идея. Так что перед отправкой документа лучше удалите имя, дату рождения и другие сведения, позволяющие установить вашу личность.
Помните и о том, что нейросеть может ошибаться, даже если отвечает уверенно. При подозрительных симптомах, выборе лечения и обсуждении диагноза обращайтесь к врачу, используя чат-бота лишь как дополнительный источник общей информации.
4. Рабочие документы
Искусственный интеллект помогает нам редактировать презентации, сокращать отчеты и проверять деловые письма. Но вместе с текстом в чат могут попасть клиентские базы, внутренняя переписка, финансовые отчеты и другие конфиденциальные материалы.
Особенно осторожно следует обращаться с документами, защищенными соглашением о неразглашении, и сведениями, которые работодатель запрещает передавать внешним сервисам. Сначала проверьте корпоративные правила, а если использование нейросети разрешено — удалите конфиденциальную информацию.
5. Финансовую информацию
Номера банковских карт, реквизиты счетов, налоговые декларации и документы об инвестициях тоже лучше не отправлять в чат. Утечка таких сведений может привести к серьезным финансовым последствиям.
Для составления бюджета или планирования накоплений нейросети не нужны банковские выписки — достаточно указать приблизительный доход, основные расходы и финансовую цель. Так вы получите полезные рекомендации, не раскрывая лишнего.
Что делать, если уже сболтнул лишнего?
Прежде всего не паникуйте. Проверьте настройки конфиденциальности сервиса: в зависимости от платформы можно удалить переписку, управлять историей чатов и отключить использование разговоров для улучшения моделей.
Однако удаление сообщения не всегда означает немедленное удаление всех связанных данных из систем компании. На будущее заведите полезную привычку: перед отправкой запроса подумайте, какая информация действительно нужна для ответа. Нейросеть поможет разобраться с рабочим отчетом без имени клиента, а с семейным конфликтом — без полного досье на родственников. Чем меньше лишних данных вы раскрываете, тем спокойнее можете пользоваться современными благами.
