Техника становится темным лесом, когда за нее берутся, мягко говоря, не самые добросовестные люди. Ладно, к тому, что они обманывают при покупке автомобиля с пробегом, мы привыкли и даже научились этому противостоять. Но автомойщики? От них мы такой подставы не ожидали!

Как тебя могут обмануть на автомойке

Да, сотрудники автомоек тоже не прочь подзаработать на ничего не подозревающих водителях. Самые популярные схемы развода перечислили в Роскачестве. Как с ними бороться — тоже рассказали.

Ты это не заказывал

В твоем чеке за автомойку могут оказаться услуги, которые тебе не были нужны. Да их могут вообще не оказать, но в счет включить не забудут! Скажут, например, что твоей тачке из-за сильных загрязнений нужна усиленная очистка, а это лишние силы, нервы, другие способы, дорогая химия и все в таком духе. В итоге сумма чека может кратно увеличиться, а никакая усиленная очистка тебе и в помине не нужна была.

Навязывание услуг

По большому счету, навязывание услуг — это такой легализованный обман. Так что если тебя уговорили, например, покрыть кузов воском — пеняй на себя. Согласился — и уже никому не докажешь, что тебя обманули. Ты ведь подтвердил «необходимость дополнительных услуг». Кстати, о покрытии кузова воском. Помни, что нужна эта процедура далеко не каждому автомобилю, а делать ее каждый раз и вовсе вредит твоему здоровью не нужно.

Автомойщики-халтурщики

Мы считали, что халтурщики давно вымерли как вид, но оказалось, что они просто передислоцировались на автомойки и основали там свои халтурные государства из копья и палок. Совсем не выполнить свою работу они не могут (ты же это, скорее всего, заметишь), а вот сделать ее не до конца или не по всем правилам — запросто. Например, использовать более дешевые средства для очистки авто или не использовать их вовсе. А что, вода очищает основные загрязнения, так что, если рассказать клиенту, что при мойке использовали самые крутые и дорогие средства, он ни в жизнь не догадается, что ничего такого не было.

Как обезопасить себя от махинаций

Если не хочешь быть обманутым на автомойке, держи под рукой и сердцем несколько советов от экспертов Роскачества:

  • не стесняйся спрашивать, что сколько стоит, уточняй не только общую стоимость услуги, но и каждую из ее составляющих;

  • уточняй полную стоимость работ до того, как автомойщики возьмутся за дело;

  • по возможности следи за проведением работ;

  • сомневаешься в качестве выполнения работ — не стесняйся озвучивать свои сомнения.

Как тебя могут обмануть на автомойке

Мойки самообслуживания против обычных моек

Может показаться, что мойки самообслуживания — отличная альтернатива обычным, потому что здесь ты сам за все отвечаешь. Но и здесь, как выяснилось, тебя тоже могут надуть. Возможностей, конечно, меньше, но они есть! Например, автомат может неправильно отсчитывать время, «ошибаясь» не в твою пользу. Отследить это можно самостоятельно, если ты готов засекать время, которое определяет автомойка. Если твои данные не совпадают с заявленными, это повод обратиться с претензией.

Куда идти с претензией

Первым делом — к руководству автомойки. Подготовь два экземпляра жалобы в письменном виде. Один отдашь ответственному лицу, второй оставишь себе (но только чтобы то самое ответственное лицо поставило на твоей версии жалобы подпись с датой).

Если на твою претензию не ответили, или ответ тебя не устроил, обращайся в суд. Но помни, в этом случае тебе потребуются доказательства. Ими могут быть показания свидетелей, фото- и видеоматериалы.

Что самое неприятное, обмануть тебя могут не только на автомойке, но и дома! Мы даже собрали 13 признаков, что твоя девушка обманывает тебя с деньгами, чтобы ты держал все под контролем.

Фото: Shutterstock/Fotodom.ru