Как робот-рекрутер видит резюме
Многие сервисы по поиску работы, такие как , , и другие, активно внедряют инструменты искусственного интеллекта. По словам Андрея Бойко, руководителя группы по поиску персонала Selecty, на крупных джоб-сайтах кандидат сегодня может пройти несколько уровней отбора до того, как его внимательно прочитает рекрутер. Это обычные фильтры по опыту, зарплате или региону, поиск по тексту, рекомендательные алгоритмы, а в отдельных случаях — ИИ-сортировка откликов. При этом единого «робота-рекрутера», который самостоятельно решает судьбу кандидата, нет.
Например, умный поиск hh.ru сопоставляет более 700 параметров резюме и вакансии: учитывает опыт, должность, навыки, зарплатные ожидания, географию и другие сведения. Однако бесплатная версия, которой пользуется большинство рекрутеров, может ранжировать резюме по меньшему числу параметров. В них входят пол, возраст, образование, регион и гражданство.
Как отмечает генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева, ИИ в первую очередь анализирует заголовок и должность в резюме. Следом идут навыки. Эксперт советует указывать от 8 до 15 конкретных навыков: программы, инструменты, стандарты, виды оборудования. Общие и мягкие навыки вроде «коммуникативный» или «неконфликтный» здесь мало что дают — ИИ-помощник их не проверяет.
Особенно подробно стоит описать опыт работы: эксперт рекомендует разобрать два последних места работы и обязательно указать должность. Обязанности лучше описывать по схеме «глагол — объект — инструмент». Например: «сверял расчеты с контрагентами в 1С».
Как обойти ИИ-фильтры при поиске работы
Называйте должность так, как ее ищет работодатель
Название резюме — один из главных сигналов при подборе. Если написать что-нибудь универсальное вроде «специалист по работе с клиентами», алгоритм может не понять, что перед ним именно тот человек, которого ищут.
Было: Специалист по работе с клиентами/Стало: Менеджер по продажам B2B
Называть должность так, как ее ищет работодатель, полезно не только ради алгоритма. Рекрутеру тоже гораздо проще за несколько секунд понять, кто перед ним и насколько кандидат соответствует вакансии.
Не оставляйте пустыми структурные поля
ИИ смотрит не только на текст. В подборе используются и структурные параметры резюме: зарплатные ожидания, город, график, опыт работы, образование и другие данные.
Если какой-то важный параметр не заполнен или указан случайно, резюме может просто не попасть в нужную выборку.
Было: ожидания 200 000 рублей, не указан город/ Стало: ожидания в рыночной вилке, указан район, подходящий график, наличие прав и языки
Поэтому перед отправкой отклика стоит пройтись по всем полям, даже если они кажутся формальностью. Работодатель может фильтровать базу по опыту и другим параметрам, и идеальный опыт не поможет, если кандидат не проходит по установленным ограничениям.
Добавляйте конкретные профессиональные навыки
Алгоритмы умеют понимать синонимы, но точное название технологии или инструмента все равно дает системе больше информации. Поэтому вместо общих формулировок лучше использовать профессиональные термины, которыми действительно описывается ваша работа.
Было: «Работал с базами данных, участвовал в разработке backend»./ Стало: «Разрабатывал backend на Java и Spring Boot, работал с PostgreSQL».
При этом превращать раздел навыков в склад ключевых слов тоже не стоит. Если добавить туда все технологии из вакансии, это не сделает резюме убедительнее.
Иными словами, алгоритм можно заинтересовать нужным словом, но дальше придется объяснить человеку, что именно вы с ним делали.
Описывайте реальную работу, а не список обязанностей
Один из самых важных принципов — писать не только о том, за что вы отвечали, но и о том, что конкретно делали. ИИ-помощник может проверять обязательные критерии вакансии и сопоставлять их с опытом кандидата.
Хорошее описание отвечает хотя бы на два вопроса: что человек делал и с чем работал. Если есть подтверждаемый результат, его тоже можно добавить.
Было: «Разработка и поддержка сервиса»/ Стало: «Разрабатывал сервис обработки заявок на Java, перевел часть операций на Kafka».
Такой вариант дает алгоритму гораздо больше точек для сопоставления. И рекрутеру, кстати, тоже.
Поэтому не нужно превращать каждую строчку в набор красивых процентов и миллионов. Конкретика работает только тогда, когда за ней стоит реальный опыт.
Не ставьте зарплату наугад
Зарплатные ожидания могут влиять на то, попадет ли резюме в выборку. И здесь нет универсального правила вроде «ставьте побольше» или «лучше вообще ничего не просить».
Одинаковая должность в разных компаниях может означать совершенно разный уровень зарплаты. Компании с небольшим бюджетом могут не рассматривать кандидата с высокими ожиданиями, а крупная корпорация, наоборот, может насторожиться из-за слишком низкой суммы.
То есть зарплату имеет смысл соотносить не только со своими желаниями, но и с конкретной вакансией, уровнем позиции и рынком.
Отвечайте ИИ-боту подробно
Если сервис задает дополнительные вопросы в чате, не стоит отделываться ответами вроде «да, есть похожий опыт». Для алгоритма это практически бесполезная информация.
Лучше сразу дать конкретику: сколько лет работали с нужным инструментом, какие задачи выполняли, какие системы использовали.
Было: Да, есть похожий опыт / Стало: Да, два года работал в 1С, делал расчет зарплаты на 100 человек, сдаю 6-НДФЛ
Не пытайтесь спасти слабое резюме сопроводительным письмом
Сопроводительное письмо полезно, но это не секретный чит-код для прохождения автоматического отбора, но оно способно объяснить переход из другой сферы, рассказать, почему интересна именно эта компания, или обратить внимание на опыт, который сложно показать одной строкой.
Было: письмо на несколько абзацев, которое повторяет резюме/ Стало: короткое объяснение, почему релевантный опыт кандидата подходит именно этой вакансии.
Главное правило здесь простое: не пытайтесь перехитрить ИИ. Гораздо эффективнее сделать так, чтобы ему было легко понять, кто вы, что умеете и почему подходите именно под эту вакансию. Тогда до рекрутера дойдет не случайный набор ключевых слов, а нормальное, понятное резюме.

Генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru

Руководитель группы по поиску персонала Selecty.
