4 типа начальников и как ими управлять

Как все устроено 

Многие привыкли обсуждать и критиковать руководство. Но мы забываем о том, что за любой должностью стоит в первую очередь личность со своими особенностями и нюансами. В связи с этим перед любым подчиненным стоит задача увидеть в начальнике такого же человека, принять во внимание особенности его темперамента и научиться использовать их во благо себе. Поэтому, зная психотип руководителя, вам будет легче скорректировать свои действия и выстроить здоровые отношения с начальством.

Dominance — доминирование (красный тип личности)

Персонаж. Заядлый трудоголик, поэтому такую же преданность работе  требует от подчиненных. Правда, набрав команду, часто удивляется тому, что между сотрудниками начинаются конфликты. Однако нечего удивляться: «красные» — конкурентные люди!

Уровень совместимости с другими типами. Желтый — 5/5, синий — 3/5, зеленый — 1/5.

Отличительные черты. Истинные лидеры, прямолинейные и самоуверенные. Такие люди всегда стремятся попасть на руководящие должности, ведь они любят и умеют командовать.

Такой руководитель славится высоким контролем и критикой в адрес сотрудников, допускающих ошибки. Позволяет себе вспыльчивость, может даже накричать на подчиненного. Руководителю красного типа нравится, когда его работники похожи на него. Если он проводит собеседование с кандидатами, то принимает на работу преимущественно схожих с ним по темпераменту людей.

Найти и обезвредить. Распознать такого руководителя не составляет труда, достаточно зайти в офис и осмотреться. Если все сотрудники бегают с напряженными лицами и рабочими папками в руках, боясь потерять даже минуту драгоценного времени, скорее всего, в кабинете вас ждет доминантный тип. Он, как динамо-машина, накручивает и ускоряет сотрудников, задавая им высокий темп работы.

В общении с таким руководителем важно  разговаривать спокойно, но при этом уверенно. Для того чтобы получить от них четкий ответ на свои вопросы, обязательно кратко объясните их целесообразность.

Когда вам нужно донести идею, не грузите начальника лишней информацией, доказательствами эффективности и т.д. Подготовьте аргументы, подчеркнув преимущества вашего предложения в контексте достижения личных целей.

Если ваши предложения пришлись руководству не по вкусу, спокойно реагируйте на возражения. «Красные» руководители могут специально выводить на конфликт. Вы, в свою очередь, не должны реагировать на манипуляции и постарайтесь отработать возражение через дополнительную аргументацию. После обсуждения закрепите все договоренности в письменном виде, ведь такой тип руководителя может забыть про детали.

Influence — влияние (желтый тип личности)

Персонаж. Оптимистичный и жизнерадостный начальник, который любит быть в центре внимания и является душой компании. Такие люди представляются хорошими профессионалами и руководителями с объективным стилем управления.

Уровень совместимости с другими типами. Красный — 5/5, зеленый — 3/5, синий — 1/5.

Отличительные черты. «Желтый» руководитель способен к ситуативному стилю управления. Он может быть директивным и жестким в конфликтных и экстремальных условиях. Ему необязательно подчеркивать свой должностной статус при взаимодействии с сильным и опытным подчиненным-профессионалом. Важной чертой желтого типа является его заинтересованность в приобретении новых профессиональных знаний и их своевременное применение в работе. Такие лидеры достаточно легко строят дружеские отношения на работе, но всегда помнят о рабочих целях.

Слабыми сторонами таких людей являются непунктуальность, эмоциональность, неорганизованность.

Как обезвредить. В коммуникации с такими руководителями старайтесь отмечать их внешний вид и никогда не перебивать пламенные речи.

В отношении новых предложений и идей ориентируйтесь на то, что такие люди — чистые визуалы, поэтому лаконичная и яркая презентация точно придется им по вкусу. Приводите аргументы, которые отражают практическую пользу и материальную выгоду от ваших идей, ведь деньги — это один из ключевых мотиваторов для типа влияния.

Stability — стабильность (зеленый тип личности) 

Персонаж. Тип S — это спокойные и мягкие личности. Любят стабильность и с трудом переживают перемены, особенно резкие.

Уровень совместимости с другими типами. Желтый — 5/5, синий — 3/5, красный — 1/5.

Отличительные черты. На управленческом поле зеленые типы встречаются редко. Даже если они имеют такой природный темперамент, то научились себя маскировать. Это означает, что внешне мы видим решительного, сдержанного и уверенного в себе человека. Однако дома, в общении с близкими, он может дать волю своим эмоциям: жаловаться на судьбу, жалеть себя и т.п.

Если такой человек становится начальником, обычно он бережно обращается со своими подчиненными: не кричит на них, не унижает и не оскорбляет. Ему хорошо известно, как болезненно переживают подчиненные такое якобы управление при помощи крика.

Как и любой человек, этот тип имеет уязвимые стороны: неумение отказать, обидчивость, тяжелая адаптация к изменениям.

Как обезвредить. С таким руководителем стоит вести размеренный диалог. Можно похвалить хорошо обустроенное рабочее место, отметить уютную обстановку. Для того чтобы расположить начальника к себе, можете задать вопрос о семье и друзьях, рассказать анекдот.

Если хотите донести идею, не давите на этот тип личности, запаситесь терпением и позвольте принять ему взвешенное решение. Если вы сталкиваетесь с сомнениями со стороны руководителя, узнайте о причинах и приведите аргумент в пользу правильности решения. Дайте «зеленым» убедиться, что ваше предложение надежное и качественное, обозначив дальнейшие шаги для нововведения.

Compliance — соответствие (синий тип личности)

Персонаж. Представители типа С являются довольно замкнутыми и холодными людьми со сдержанной мимикой и минимумом жестикуляции. Им невероятно важно быть правыми, а свои и чужие ошибки они воспринимают как катастрофу. 

Уровень совместимости с другими типами. Красный — 5/5, зеленый — 3/5, желтый — 1/5.

Отличительные черты. Такой руководитель чаще реализует лояльный стиль с низким контролем. Он предпочитает принимать на работу профессионалов и старается не вмешиваться в их процессы. Если нужно взять ответственность на себя, может стать директивным и властным. Однако если собирается команда зумеров, у него проявляется родительский стиль управления: строгий, но справедливый.

В работе также стремится реализовать принцип справедливости, потому получает уважение подчиненных. Однако у него часто проявляется консерватизм, из-за которого он затягивает с принятием решений и сопротивляется инновациям. Главное, что стоит знать о таком руководителе, — это неприятие неряшливости и поспешности в работе подчиненных.

Среди основных недостатков можно выделить отсутствие гибкости, нетерпимость к ошибкам, критику.

Как обезвредить. Навсегда забудьте про похвалу, лесть и шутки в адрес этого типа.

В случае если вы хотите предложить идею, вам необходимо подготовить все нужные материалы. В свой доклад включите тщательно проверенные статистические данные без ярких картинок. Во время презентации своего предложения делайте акцент на долгосрочной перспективе, финансовой выгоде. Будьте готовы к тому, что на вас обрушится шквал вопросов и даже на самые абсурдные вам придется дать ответ. По итогам встречи обсудите дальнейшие шаги и не торопите такого руководителя в принятии решения.

Важно осознавать, что умение взаимодействовать с руководителем не только поможет достичь успеха и продвинуться по карьерной лестнице, но и сделает рабочие процессы более эффективными.