В декабре первый онлайн-покупатель автомобиля получил ключи от своего нового ASX всего через три недели после заказа, сделанного через смартфон во время обеденного перерыва. 43-летний Энтони Дин приобрел свой первый новый автомобиль онлайн после того, как узнал о возможности заказать его онлайн на Mitsubishi Buy Online — новом сервисе на официальном сайте компании в Великобритании. Несмотря на 25-летний стаж вождения, до этого Энтони ездил только на поддержанных автомобилях.
Энтони рассказал, что он был удивлен тем, как просто и удобно было купить автомобиль в интернете. Сервис предоставил ему всю необходимую информацию о модели, и, следуя простым инструкциям, Энтони оформил заказ на ASX менее, чем за 20 минут. А уже через три недели с момента заказа ему сообщили о доставке автомобиля в дилерский центр. Хотя с новым сервисом он мог получить его и с доставкой «на дом».
Свою онлайн-покупку отец четырех детей прокомментировал так: «Я знал, что хотел именно Mitsubishi ASX и когда я увидел, что теперь могу купить автомобиль через сайт, я решил сэкономить время и сделать это через Mitsubishi Buy Online. Сначала я чувствовал себя немного странно, так как в одно и тоже время я пил свой кофе и покупал машину с помощью смартфона, но все оказалось очень быстро и просто.»
На создание такого сервиса Mitsubishi вдохновило все возрастающее желание не покидать уютный дом для совершения покупок. К тому же, с использованием виртуальных технологий, визит в Mitsubishi Buy Online мало чем отливается от похода в дилерский центр. Сервис позволяет клиентам посетить шоурум, не выходя из дома, в любое время суток, увидеть предложения сразу от всех официальных дилерских центров, а не одного. Также при заказе покупателям доступны программа трейд-ин и другие финансовые услуги, оформление сервисного обслуживания и возможность купить дополнительные аксессуары. Разумеется, совершить тест-драйв в виртуальном режиме все еще невозможно, зато записаться на него через Mitsubishi Buy Online проще простого.
