
iFixit — хорошо известный среди IT-журналистов и ремонтников гаджетов сайт. Во-первых, на нем опубликованы сотни подробных инструкций вроде замены экрана на iPhone или батарейки у MacBook. Во-вторых, инженеры компании всегда первыми покупают гаджеты-новинки и самозабвенно расчленяют их на видео, открывая публике технические подробности устройств, так необходимые журналистам для обзоров.
За многие годы у компании сформировалась репутация самых главных специалистов по технике Apple. Если, например, с iPhone случается какая-то аномалия, то адекватного объяснения сначала ждут от инженеров Apple, а сразу после — критику этого объяснения от iFixit.
Некоторые пользователи последних серий iPhone и Apple Watch обратили внимание, что они отказываются работать в больнице, и iFixit начало свое расследование. Поначалу инженеры предположили, что результатом могут быть электрические или магнитные импульсы от высокотехнологичной техники вроде аппаратов для МРТ: исследуемая клиника недавно установила новую модель сканера.
Аномалия заключалась в том, что отключались только устройства Apple, в то время как смартфоны на Android продолжали работать.
Некоторые iPhone переставали работать совсем, в некоторых — только GSM-модуль. Но выяснилось, что виной всему оказался гелий. В МРТ используют жидкий гелий для охлаждения магнитов, и в системе была утечка инертного газа.
Инженеры, призвав на помощь Reddit, стали гадать: почему iPhone и Apple Watch, но не Android? В процессе экспериментов удалось выяснить, что «помирают» только iPhone старше 6-го поколения.
Оказалось, что виной всему процессорный осциллятор. По функции это небольшие часы, которые использует процессор во множестве задач, чтобы как-то распределять вычисления во времени. До iPhone 6 Apple использовала кварцевые осцилляторы, но позже перешла на более совершенные микроэлектромеханические кремниевые осцилляторы, которые начинают сбоить при взаимодействии с инертными газами.
Впрочем, другие пользователи обратили внимание, что описание проблемы было мелким шрифтом задокументировано в инструкции к iPhone (абзац «Взрывоопасная среда и другие атмосферные условия»). Но разве есть в мире человек, который ее читал?