Если ты с рождения боишься купить даже матрешку в новозеландском онлайн-магазине, то читай наши советы.

Ты наверняка слышал множество историй о том, как кто-то зака­зал в зарубежном интернет-магазине чучело совы, а ему прислали глиняный свисток, да еще пришлось выплатить кучу таможенных пош­лин. А палец, который он продал через интернет-аукцион, вообще был украден коррумпированным почтальоном. Все дело в том, что эти неудачники делают покупки в первых попавшихся магазинах, толком не разобравшись в том, как работает система онлайн-продаж и кто отвечает за доставку.
Другое дело – ты.

Платежом красен

К сожалению, далеко не все интернет-мага­зины принимают к оплате стеклянные бусы, предпочитая безналичные операции с денежными знаками. Существует два основных способа оплаты интернет-покупок: с помощью пластиковой карты Visa (кроме Visa Electron) или Mastercard и через систему PayPal. При оплате картой продавец может запросить двусторонний скан самой карты или банковской выписки, что может доставить неудобства, особенно если ты нанес на карточку изображение Эйнштейна в ванной. К тому же, если счет у тебя рублевый, банк, скорее всего, снимет дополнительные проценты. Зарегистрировав свою карту в PayPal, ты избавляешь себя от мороки с подтверждениями и не раскрываешь данные своей карты продавцу, хотя регистрация плас­тиковой карты в системе займет несколько дней. С банковских карт деньги не всегда снимаются сразу: многие магазины сначала резервируют (блокируют) сумму на твоем банковском счете, снимая деньги лишь после отправки или доставки товара. Потому не удивляйся, что после обильного шопинга твой счет вроде бы остался прежним.

Регистрируй это

Чтобы оформить покупку, тебе потребуется регистрация на сайте. С этой операцией справится даже пьяный дислексик, но вот тебе на всякий случай пара советов. В поле e-mail лучше указывать ящик в доменной зоне com, поскольку к ящикам из зоны ru многие западные сайты относятся с недоверием из-за исходящих из них обильных потоков спама. К заполнению своего почтового адреса тоже стоит подойти с трепетом и написать по-русски, но латинскими буквами, транслитерацией (типа Uliсa Dikih Burundukov, dom 12 kvartira 44), поскольку ломать голову над его расшифровкой будут работники российской почты. Обязательно укажи телефон, по которому будет извещать о полученной посылке не заставший тебя дома поч­тальон. Заполнив все графы регистрационной анкеты, прочитай их три раза, плюнь через левое плечо на бабку-ворожею и начинай тратить деньги. Наши курьеры и почтальоны, которые будут носить тебе посылки, обладают странной привычкой приходить в разгар рабочего дня и, не застав тебя дома, уходить обиженными. Чтобы такого не произошло, в графе «место назначения» указывай лучше свой рабочий адрес.

Доставка всего удовольствия

Если магазин предлагает несколько вариантов доставки (shipping), отдавай предпочтение службам вроде EMS или UPS – экспресс-доставке. Она, как не трудно догадаться по названию, быстрее, а также удобнее – за счет возможности на сайтах этих служб посмот­реть, где находится груз в данный момент (см. картинку). Учти, что заказывать дешевую мелочь не очень выгодно. За доставку ерунды стоимостью 10 долларов с тебя возьмут, например, 30, но с каждой дополнительной ерундой стоимость доставки будет падать. Некоторые магазины оплатят тебе доставку, если ты купишь достаточно много товаров (обычно на сумму более 100 долларов), так что кооперируйся с друзь­ями. Но не стоит увлекаться. Если стоимость посылки превысит 10 000 рублей (ее указывает продавец), надо платить пошлину – 30% от суммы, превышающей порог стоимости посылки, плюс сборы за таможенное оформление (250 рублей). То есть за посылку ценой 11 000 рублей тебе придется заплатить еще 550. Стоимости посылок одному и тому же лицу суммируются в течение недели (к счастью, иногда таможня смотрит на это сквозь пальцы). Срок доставки товара в среднем составляет около двух недель, так что ты еще успеешь забыть, что там назаказывал, и поразиться своей смелости и фантазии. Если ты все-таки пожадничал и превысил сумму, то жди в почтовом ящике уведомление с таможни о полученном грузе и отправляйся туда оплачивать все необходимые сборы. Какова вероятность утери и пропажи проплаченного груза? Как показывает практика, безобидная коллекционерская блажь вроде музыкальных дисков и книг внимания к себе не привлекает и приходит в наилучшем виде. Но особо ценные вещи доверяй только самым проверенным и надежным службам доставки.

Ebay с вами

Наверняка ты не раз задумывался о том, чтобы купить что-нибудь на аукционе eBay, но не знал, что это такое. Объясняем. Зарегистрировавшись, ты получаешь возможность побороться за понравившиеся тебе товары с такими же домоседами, как и ты, со всего мира. Так что, как только найдешь там, например, модель бронепоезда 1:15, о которой мечтал в детстве, тут же вступай за нее в финансовую борьбу. На страничке товара ты найдешь: текущую ставку (Current bid), поле для твоей ставки (Your maximum bid), время окончания торгов (End time) и информацию о доставке (убедись, что там указаны EMS или USPS, иначе доставка будет очень дорогой) и свойствах товара. Побеждает тот, кто предлагает максимально высокую цену. Если им окажешься ты (2 доллара – это все-таки сумма!), то жди на свой почтовый ящик дальнейшие инструкции. Однако, если победившая цена не устраивает продавца, он может сказать, что бронепоезд только что был украден и он ничем помочь не может.


Школа помощников

Если тебе совсем уж лень самому разбираться с регистрациями и платежными системами (или ты просто начал читать с этого абзаца), то тогда тебе прямая дорога к компаниям-посредникам. Они все сделают за тебя, прибавив к стоимости выбранного товара свое вознаграждение (только не подписывай ничего кровью). Плюс компаний в том, что они могут проверить товар на соответствие заявленным характеристикам и описанию, а также его работоспособность. В общем, поиграют и тебе отдадут. Вот адреса некоторых их них:
www.pregrad.net
www.westernbid.com
www.biddingexpert.com

Любопытные онлайн-магазины с доставкой в Россию

amazon.com – почти всё, хотя некоторые виды товаров дешевле заказывать в его британском филиале amazon.co.uk
ebay.com – онлайн-аукцион
brando.com.hk – мобильные телефоны, КПК и аксессуары
www.cdjapan.co.jp – японские фильмы, комиксы, сувениры, но в основном музыкальные CD
oxfordtec.com – всё, что связано с беспроводными сетями
batteryupgrade.com – батареи для ноутбуков, телефонов, плееров и т. д.
gadgetinfinity.com – фототовары